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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aqui para ayudarte.

¿Estas sábanas de 180 hilos sí son frescas para climas calientes o qué?

¡Claro que sí, parcero! Estas sábanas son una maravilla porque son super frescas. Aunque tienen muchos hilos, el material es de primera y ayuda a que no te sofocas en la noche. Ideales pa’ cualquier clima.

¿Y esas sábanas son duraderas o toca cambiarlas rápido?

¡Ni lo pienses, hermano! Estas sábanas son para rato. Con 800 hilos, te garantizan durabilidad y resistencia, así que vas a tener sábanas de calidad por mucho tiempo. Una buena inversión pa’ tu descanso.

¿Me sirven estas sábanas para cualquier tamaño de cama?

¡Así es! Estas sábanas vienen en varios tamaños, así que no importa si tienes una cama sencilla o una king size, seguro encuentras las que ajustan perfecto en tu cama. Y siempre con la misma calidad de lujo, eso sí.

¿Cuánto tarda en llegar?

CIUDADES PRINCIPALES: De 3 a 5 días hábiles

OTRAS CIUDADES: Esto puede variar según los transbordos que tenga que hacer la transportadora (puede ser más de 10 días). No hacemos envíos a veredas, la transportadora no nos presta ese servicio.

RECUERDA: No hacemos pedidos a oficina, debido a políticas de la transportadora.

¿De cuánta calidad es el producto?

Nuestro producto fue diseñado pensando directamente en la salud de nuestros clientes, y en la comodidad al usar nuestro producto, siendo para ellos la mejor experiencia y compra en todo el mercado a un precio increíble.

¿Cuáles son las políticas del producto?

Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de la página, desde problemas con el producto, hasta garantías.

¿Cómo tengo que pagar?

El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.