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Preguntas Frecuentes

Tienes preguntas? Estamos aqui para ayudarte.

¿De qué material están hechos los cubiertos y el estuche?

Los cubiertos están fabricados en acero inoxidable 410 de grado alimenticio, lo que garantiza durabilidad, resistencia a la corrosión y un acabado pulido espejo. El estuche tiene forma de huevo y está diseñado para ser tanto funcional como decorativo.

¿Es seguro lavar los cubiertos en el lavavajillas?

Sí, los cubiertos son aptos para lavavajillas. Sin embargo, para mantener el brillo del acabado espejo, recomendamos usar el lavavajillas lo menos posible y optar por lavados a mano con productos suaves.

¿El estuche en forma de huevo es solo un contenedor o tiene alguna función adicional?

El estuche no solo sirve como un contenedor elegante, sino que también está diseñado con ranuras de drenaje para mantener los cubiertos secos y libres de bacterias, lo que lo convierte en una solución práctica y estética para el almacenamiento.

¿Puedo usar estos cubiertos para todo tipo de comidas?

Sí, los cubiertos están diseñados para ser versátiles y ergonómicos. Puedes usarlos tanto para comidas informales como formales, y sus cuchillos con hoja de sierra permiten cortar todo tipo de carnes con facilidad.

¿Cuáles son las políticas del producto?

Todas nuestras políticas las podrás encontrar en el banner de la página, desde problemas con el producto, hasta garantías.

¿Cómo tengo que pagar?

El pago se hace contra entrega, o sea que pagas en la comodidad de tu hogar, y lo mejor es que tu envío es completamente gratuito.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Nuestro servicio al cliente es catalogado como uno de los mejores en todo Colombia, un asesor te dará tu número de guía para que rastrees tu pedido por completo y cualquier duda que tengas puedes remitirte a tu asesor para aclarar tus dudas.